В Австралії власниця магазину спеціального харчування для людей, які страждають на целіакію (непереносимість глютену), ввела плату для відвідувачів, які приходять просто подивитися на асортимент і нічого не купують.
За словами власниці торгової точки на ім'я Джорджина (прізвище вона попросила не називати), її час і старання коштують грошей, і вона не має наміру виконувати "громадські роботи або займатися благодійністю". Власниця магазину, розташованого в передмісті Брісбена, зізналася, що відвідувачі часто приходять, консультуються у неї з питань вибору того чи іншого товару, а отримавши відповідь, йдуть в інші магазини або замовляють продукти через Інтернет. Як зазначила Джорджина, такий стан справ наштовхнув її на думку ввести "штраф" за перебування в магазині без покупки. При цьому вона підкреслила, що сама ідея брати плату за розглядування товарів належить не їй, інші магазини це також практикують, але поки не встигли вивісити таблички з попередженнями. На магазині Джорджини така табличка є, і в ній говориться: "Ми беремо плату в розмірі п'яти доларів з відвідувачів, що прийшли "просто подивитися". При купівлі товару внесок враховується у вартість товару". Власниця торгової точки продуктів без глютену заявила, що загалом її ініціатива нікого особливо не бентежить, повідомивши, однак, що її сторінку у Facebook атакували "тролі". Але, як підкреслила Джорджина, на них вона уваги не звертає, оскільки вони переважно юні американці, до яких їй немає діла. Збір за "просто подивитися" засудив спеціаліст з роздрібної торгівлі, поведінки споживачів і маркетингу харчових продуктів Гері Мортімер. Він зазначив, що Джорджині необхідно діяти в інтересах своїх клієнтів і пропонувати їм інформацію про товари всілякими способами. Наприклад, організувати розсилку листів про нові надходження, розповідати про целіакію і взаємодіяти з місцевими школами. Людям, хворим на целіакію, протягом всього життя забороняється вживати в їжу хліб, макаронні та кондитерські вироби, ковбаси, паштети, сухарі, печиво та багато іншого. Існують фірми, що спеціалізуються на виробництві спеціальних аглютенових продуктів.
