Більше року після смерті чоловіка пенсіонерка Катерина Кісільчук навіть і не здогадувалася про те, що має право на отримання невиплаченої йому пенсії. Коли ж випадково дізналася про це і звернулася в управління Пенсійного фонду, їй повідомили, що всі встановлені законом строки минули, а тому отримати гроші вона не зможе.
— Мене дивує той факт, що жодного разу впродовж цілого року мене ніхто з працівників Пенсійного фонду не повідомив про те, що я маю право на отримання пенсії чоловіка, — каже пані Кісільчук. — Дізналася про це зовсім випадково від свого зятя, який пішов туди оформляти якісь документи і одна з працівниць у розмові з ним проговорилася. Коли ж звернулася туди моя донька, їй сказали, що законом передбачено лише рік на те, щоб написати заяву на отримання пенсії. Коментар начальника міського управління Пенсійного фонду Олександра Кузнєцова: — Мені шкода цієї жінки. На жаль, якщо впродовж року не було написану заяву, механізмів повернення коштів не існує. Крім того, ми не зобов’язані повідомляти про передбачену доплату. За законом, вона має виплачуватися тій людині, з якою пенсіонер проживав до своєї смерті. А звідки ми знаємо, з ким він жив? Декілька днів тому була цікава ситуація, пов’язана з довиплатою пенсії померлого чоловіка. Спочатку звернулася за довиплатою його дружина, показала всі відповідні документи. А через декілька днів його співмешканка, яка принесла довідку із жеку про те, що до останнього проживала разом із ним. Взагалі ми не пошукове агентство. Людина сама має поцікавитися тим, що їй передбачено законом. А передбачені гроші не пропадають, а просто залишаються на рахунку Пенсійного фонду.
