Услуга доставки продуктов становится все более популярной и востребованной. Теперь и большие сети супермаркетов готовы доставлять продукты клиентам прямо домой, в офис или, например, на дачу. «Метро» тоже входит в число таких маркетов, а выбрать товары можно с помощью сервиса Metro.Zakaz.ua, и там же ознакомиться со всеми условиями доставки и оплаты.
Доставка продуктов – просто и удобно
В украинских городах доставка продуктов как услуга появилась относительно недавно, а после начала пандемии стало понятно, что без нее уже не обойтись. И ведь это действительно очень удобно – можно самому никуда не ходить, а просто выбрать товары онлайн, сложить их в виртуальную корзину и дождаться, когда курьер все доставит. Сервис, созданный сетью магазинов «Метро» помогает экономить время и беречь здоровье.
Сделать заказ можно в любое время суток, и это еще один плюс такой услуги. Можно оформить покупку даже среди ночи, а уже днем ее доставят по указанному адресу. Кроме того, оформляя заказ, можно оставлять комментарии для сборщика, либо заказать звонок, чтобы он связался с покупателем в процессе сбора продуктовой корзины.
Как и в любых других случаях, при курьерской доставке продуктов от некачественных товаров можно отказаться и вернуть деньги, если сохранен чек и сам товар. Возврат невозможен только табачной и алкогольной продукции.
Как заказать доставку продуктов
Заказать доставку продуктов можно в любое удобное для вас место – домой, в офис, на дачу. Здесь самое главное – указать правильно адрес. А для оформления заказа достаточно сделать несколько действий:
• Создать аккаунт на сайте, а если он уже создан, то войти в него (но если вы не хотите регистрироваться, то система позволяет делать заказ и без личного аккаунта).
• Выбрать товары (воспользовавшись каталогом) и сложить их в корзину.
• Оформить заказ, заполнив все необходимые поля.
Если возникают вопросы или нужно внести изменения в заказ, можно обратиться в контакт-центр по телефону.
Доставка осуществляется до дверей в пределах выбранного при заказе временного окна. Но если получается так, что вас может не быть на месте в этот промежуток времени, то об этом тоже нужно предупредить, позвонив оператору.
Стоимость доставки зависит от адреса, но минимальная сума – 69 грн. по Киеву при расчете наличными, в случае безналичной оплаты сума возрастает (от 82,80 грн). Если в доме не работает или отсутствует лифт, предусмотрена доплата за подъем, размер которой будет зависеть от этажа и общего веса посылки.
