«Укрпошта» популяризує нові сервіси доставки відправлень та запроваджує онлайн-послуги.
Олег Обоїста демонструє марку, яку випустили спеціально до Дня вишиванки
Вигравши відкритий конкурс, Олег Обоїста нещодавно став керівником Рівненської дирекції «Укрпошти». Він вважає, що під час конкурсного відбору було обрано саме його бачення напрямку розвитку поштових послуг, шляхів збільшення доходів завдяки покращенню якості обслуговування клієнтів, врахування його попереднього досвіду роботи в таких компаніях, як «Київстар» та «Укртелеком». Олег Обоїста розповів про нові послуги «Укрпошти», зручні і вигідні для клієнтів, про які багато хто не знає:
— Ми пропонуємо клієнтам, які не люблять марнувати час на походи до відділень, оплачувати послуги он-лайн. Мобільний зв'язок, кабельне телебачення, комунальні чи інші послуги відтепер можливо в декілька кліків оплатити на нашому офіційному сайті. Так само на сайті можна легко і оперативно здійснити переказ коштів з картки на картку.
Для зручності клієнтів ввели інформування про надходження поштових відправлень та грошових переказів через мобільний додаток Viber. У кого відсутній цей додаток, надсилаємо СМС-повідомлення.
При необхідності терміново доставити відправлення по Україні запрошуємо скористатися сервісом прискореної доставки «Укрпошта Експрес» — відправлення надходить до адресата через 24 або 48 годин. Крім того, тарифи на прискорену доставку в «Укрпошті» на 30-40 % нижчі, ніж у інших операторів, зручна і зрозуміла градація тарифних зон. Кожен клієнт, скориставшись прайсом на офіційному сайті, може заздалегідь самостійно прорахувати вартість послуги. Пропоновані діапазони маси відправлень від 250 г до 30 кг дозволяють не переплачувати, відправляючи як дрібні, так і великі посилки. Можна відправляти посилки масою до 30 кг з обласних та районних центрів в усі населені пункти України.
Якщо клієнтові важливо обрати найбільш економний і доступний тариф, є можливість скористатись послугою середньострокової доставки — за 3-6 днів, і це буде на 20 % дешевше, ніж у будь-якого іншого оператора.
Часто люди стикаються з проблемами вибору банків для відправлення міжнародних переказів: чи то дітям-студентам за кордон, чи то батькам з-за кордону. Проте багато клієнтів навіть не здогадуються, що цю послугу давно і надійно надає «Укрпошта» — листоноші можуть вручити кошти безпосередньо «в руки», а відправник не хвилюватися за переказ своїм рідним.
