«Терміново потрібна допомога поліції», — такий виклик надійшов у вечірню пору на спецлінію 102 від продавчині місцевої крамниці у Дубровиці.
Екіпаж сектору реагування патрульної поліції відділення №1 (м. Дубровиця) Сарненського РВП саме патрулював неподалік — прибули оперативно. У приміщенні магазину поруч із заявницею перебувала літня жінка, дезорієнтована у просторі. Пояснити, звідки вона та де проживає, не могла. Єдиною зачіпкою стало ім’я та прізвище, яким назвалася — його запам’ятала продавчиня. Більше ні повторити, ні підтвердити свої дані пенсіонерка не могла.
Поліцейські негайно взялися встановлювати будь-яку інформацію про неї, зокрема орієнтуючись на її вік. Так, за наявними інформаційними базами їм вдалося визначити, що це 87-річна місцева жителька. З’ясувавши, де вона проживає, повезли пенсіонерку до її квартири, але там було зачинено. Як згодом з’ясувалося, її саме розшукували рідні, адже жінка має проблеми із пам’яттю.
Сконтактувати із родичами допомогли сусіди.