Владислав Криклій, керівник Головного сервісного центру МВС:
— Завдяки підтримці METRO Cash & Carry Ukraine для клієнтів нового сервісного центру МВС у Рівному запрацює додатковий зручний сервіс — громадянам надходитиме sms-повідомлення щодо інформування про готовність документів. Також хочу зазначити, що показники у нових сервісних центрах тішать швидкістю надання послуг — від 30 хвилин до 2 годин.
Обслуговуватимуть рівнян 15 підготовлених працівників фронт-офісу. Центр оснащений електронною чергою, інформаційним кіоском, планшетом для оцінки якості обслуговування та веб-камерою, що дозволить переглядати завантаженість центру в режимі реального часу. Приміщення центру має оригінальне графічне оформлення від відомої дизайн-студії BRATY — Василя та Івана Костенків.
У 2016 році за три місяці було відкрито 12 нових сервісних центрів МВС. У таких центрах, зокрема, вже понад 30 тисяч громадян отримали послуги з реєстрації транспортних засобів, видачі та обміну посвідчень водія. До кінця червня 2017 року нові сервісні центри МВС з’являться в усіх областях України.
Про порядок отримання послуг можна дізнатись на сайті hsc.gov.ua, подивитись відеоінструкції на каналі YouTube, а також проконсультуватись за телефоном (044) 290-18-99 або на офіційній сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС.
