Загалом людям було повернуто грошей на загальну суму 38 490 гривень за неякісний товар, повідомляє служба.
Наприклад, жінка придбала сукню в інтернет-магазині. Сукня не підійшла за розміром, проте їй відмовилися повертати гроші. Служба втрутилася у ситуацію, і жінці повернули 2653 грн.
В іншому випадку, чоловік придбав плитку, яка виявилася неякісною. Однак бізнесмен відмовлявся повертати за неї гроші, бо «товар обміну не підлягає». Як тільки служба втрутилася, то бізнесмен повернув гроші.
