За одинадцять місяців 2003 року населення області сплатило за надані житлово-комунальні послуги майже 103 мільйони гривень, або 97,6 відсотка до нарахованих сум.
Значне поліпшення стану розрахунків населення за надані послуги спостерігалося з квітня по вересень, коли рівень щомісячної проплати становив понад 128 відсотків і був значно вищий, ніж у попередньому році. Певною мірою це пов’язано із зміною з 1 січня 2003 року порядку оплати населенням послуг за теплопостачання. Більше нарахованих сум сплатили мешканці 9 районів та міст Дубно, Острог, де рівень проплати з початку року становив 100,6-115,2%. Однак, незважаючи на зростання рівня проплат за комунальні послуги, борг населення області перед підприємствами — надавачами цих послуг залишається досить значним і станом на 10 грудня 2003 року становить 70,9 мільйона гривень. З них майже 28,5 мільйона гривень становить заборгованість населення за опалення, 14,6 мільйона гривень — за водопостачання. Для виходу з цієї ситуації населення області уклало з підприємствами — надавачами послуг понад шість тисяч договорів щодо погашення реструктуризованої заборгованості на загальну суму 4,6 мільйона гривень, сплачено боргу на суму 328 тисяч гривень. В умовах підвищення цін і тарифів на житло та комунальні послуги важливу роль у забезпеченні соціального захисту малозабезпечених верств населення та знятті соціальної напруги відіграє Програма житлових субсидій. Для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг та електроенергії у січні-листопаді 2003 року понад 63 тисячам сімей призначено субсидії на загальну суму 3,1 мільйона гривень. Середня сума призначеної субсидії на одну сім’ю у листопаді становила 58 гривень. Крім того, 8,4 тисячі сімей було призначено субсидії готівкою для відшкодування витрат на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива на загальну суму 1,5 мільйона гривень. Середній розмір призначеної субсидії цього виду на одну сім’ю становив 183 гривні.