Новий мобільний додаток Рівнеоблводоканалу для смартфонів і планшетів на ОС Android та iOS можна завантажити в App Store або Google Play, перейшовши за посиланням:
або Google Play
Або скануйте QR-code на зображенні за допомогою камери вашого пристрою.
Наступні кроки:
— зареєструйтеся, ввівши ваш номер телефону, та створіть пароль (email — за бажанням);
— введіть ваші ПІБ;
— додайте особовий рахунок (номер особового рахунку можна знайти у рахунку за послуги водопостачання та водовідведення).
Переваги нового мобільного додатку:
- можливість додати рахунки фізичних та юридичних осіб та управляти ними;
- передача показників: простота подачі, валідація введених даних, що зменшує вірогідність помилки та підказки в роботі;
- перевірка балансу і оплата: ви можете перевірити стан свого рахунку та здійснити оплату водопостачання безпосередньо через додаток;
- подання заявок на обслуговування: можливість подавати заявки на обслуговування водопровідних систем та лічильників;
- сповіщення про перерви у водопостачанні;
- отримання повідомлень про планові та непланові перерви в подачі води та їхню очікувану тривалість;
- історія споживання: перегляд історії споживання води та звітів про споживану воду за певний період;
- контакти та підтримка: швидкий доступ до контактів комунальної служби для надання додаткової інформації та підтримки клієнтів;
- актуалізація даних: завантаження та оновлення актуальної інформації про водоспоживання та тариф;
- сповіщення і повідомлення: надсилання важливих сповіщень та повідомлень про розрахунки та інші важливі подїї.
Рівнеоблводоканал прагне покращити взаємодію зі споживачами навіть у цей непростий час!
