Вони встановили, що осередок займання знаходиться у кухні, та стали гасити пожежу. Існувала загроза поширення вогню на три житлові кімнати.
За кілька хвилин з Рівного на допомогу добровольцям прибули два чергових відділення професійних рятувальників та оперативно-координаційний центр Головного управління ДСНС. Через сильне задимлення рятувальникам довелось працювати в апаратах захисту органів дихання. Десять рятувальникв та 5 добровольців об 11:28 пожежу загасили. Обставини події та причина виникнення пожежі встановлюються.
