З листопада відділ субсидій управління праці та соціального захисту населення Рівненського міськвиконкому працює напружено, іноді й у дві зміни — комп’ютерів на всіх не вистачає. Якщо у жовтні цього року звернень за субсидіями було 927 (у жовтні 2007-го — 2943), то в листопаді — вже 4392 (листопад минулого року — 3618 звернень).
— За субсидіями звертаються сезонно, — каже начальник управління соцзахисту Рівненського міськвиконкому Віра Мельник. — Оскільки опалювальний сезон розпочався в останні дні жовтня, та ще й тарифи з того ж дня підвищилися, то з листопада й пішов основний потік. У грудні ми також очікуємо заявників, адже з 1 грудня знову підвищилися тарифи і газ подорожчав. На щастя, гроші з Держбюджету на субсидії поки що надходять вчасно.
З вересня минулого року відділ з надання населенню субсидій на оплату житлово-комунальних послуг дещо змінив свою роботу: у ЖКП працівники соцзабезу лише приймають документи на субсидії, а оформляють їх в управлінні. На думку Віри Мельник, споживачам нова система зручніша, але найкраще було б і приймати, й оформляти документи в управлінні, адже місто невелике і доїжджати до управління зручно.
