— В той понеділок була суха безвітряна погода, — розповідає мешканець Великого Житина Іван Нечипорук, — тож незрозуміло, чому саме виник стрибок напруги,завдавши збитків селянам на суму майже100 тисяч гривень.
У Софії Нечипорук вийшли із ладу два телевізори, мікрохвильова піч, пральна машина і електрогазовий котел. Комісія у складі працівників ЗАТ «Рівнеобленерго» склала акт обстеження і порадила жінці відремонтувати побутову техніку в сервісному центрі. Якщо його фахівці дадуть висновок, що причиною поломки став стрибок електроенергії, кошти, затрачені на ремонт, жінці пообіцяли компенсувати.
— У сервісному центрі сказали, щоб отримати такий висновок, потрібно всю техніку привезти до них на експертизу, — бідкається жінка. — Якби не цей висновок, я б викликала майстра додому. А так змушені шукати транспорт та бензин і везти зіпсовані речі в Рівне. Хто нам компенсує ці витрати?
Працівники ЗАТ «Рівнеобленерго», які обстежували помешкання великожитинців, сказали пані Софії, що в її лічильнику електроенергії стоять запобіжники старої моделі і саме це стало причиною виходу із ладу побутової техніки.
— Звідки я можу знати, які саме потрібно ставити запобіжники? — запитує Софія Нечипорук. — І чому мені про це сказали лише зараз? Чому, коли перевіряли показники лічильника, за три роки ніхто жодного разу не сказав, що варто замінити запобіжники?
— В мене стоять нові сучасні запобіжники, — розповідає натомість Микола Зламан, — Але й вони не витримали такої напруги. Згорів телевізор, морозильна камера, пральна машина, радіотелефон. Дивує, чому не спрацював запобіжник у трансформаторі?
У прес-службі ЗАТ «»Ей-І-Ес Рівнеобленерго» повідомили, що комісія з представників енергокомпанії обстежила електроустановки кожного абонента у його ж присутності. Тепер комісія розглядає заяви постраждалих. Якщо споживач надасть всі необхідні документи, що підтверджують факт виходу з ладу електроприладів через неякісну напругу, що виникла саме з вини компанії, а не з вини споживача чи інших обставин, енергопостачальник розглядатиме можливість задовольнити звернення споживачів.
— Я не вірю, що нам вдасться добитися від енергетиків компенсації збитків, — говорить мешканець Великого Житина Микола, який не побажав називати свого прізвища. — Прикро, що потужна компанія, якою володіють американці, шукає будь-які шляхи, щоб зняти із себе відповідальність за заподіяну шкоду. Якби подібна ситуація трапилася в США, цікаво, за скільки б годин американці отримали стовідсоткову компенсацію збитків?
