З липня по-новому визначатимуть право на пільги при оплаті комунальних послуг. Валерій Мікуліч, начальник відділу пільг обласного департаменту соціального захисту населення, запевняє: й надалі матимуть право на пільги в оплаті комунальних послуг ті ж категорії населення, що й досі. Щоправда, підкреслює, змінився підхід до визначення того, чи заслуговує родина на пільгу.
— Рахуватимемо сукупний дохід родини за півроку, ділитимемо його на шість місяців та на кількість членів родини, — пояснює Валерій Мікуліч. — Якщо сума при цьому становитиме понад 1710 грн.(це розмір податкової соціальної пільги), то така родина права на пільги не матиме. Це дозволить відсіяти людей, які мають достойні доходи. При цьому більшість родин, які отримують пільги, не постраждають. Наведемо приклад: за півроку дохід родини, в якій є пільговик та ще двоє людей, становив 33 тис. грн. Цю суму ділимо на 6 (місяців) і три (члени родини), і отримаємо 1833 грн. Це більше від податкової соціальної пільги (1710 грн.), а тому така родина пільги не отримуватиме. Проте ця норма не розповсюджується на ветеранів війни та чорнобильців 1 та 2 категорій. Вони отримуватимуть пільгу незалежно від доходу. Щоб отримати пільгу, заявник має звернутися з посвідченням до підприємства-надавача послуг. При цьому пільги передбачено на всі комунальні послуги, а також на купівлю твердого палива. Кожній категорії пільговиків розраховуватимуть пільги по-різному, як передбачено законодавством. Наприклад: інваліди війни отримують стовідсоткову пільгу; учасники бойових дій, в тому числі й бійці АТО, які отримали посвідчення, отримуватимуть 75% знижки; учасники війни, чорнобильці, члени сімей загиблих ветеранів війни мають право на 50% знижки; дітям війни надається 25% знижка. Проте пан Мікуліч зазначає, що минулорічною постановою Кабміну на кожний вид комунальних послуг введено обмеження у нарахуванні пільг. До прикладу, пільгу на централізоване опалення даватимуть на так звану соціальну норму житла — 21 м2 на кожного зареєстрованого і додатково 10,5 м2 на всю сім'ю. Тобто якщо у квартирі буде прописана лише одна людина, то вона матиме право отримувати пільгу на оплату опалення лише на 31,5 м2, якщо квартира буде більшою, наприклад, на 10 м2, то за ці 10 "квадратів" пільговик платитиме повну вартість. Існують норми й на споживання газу, води та електроенергії. На користування централізованим постачанням холодної води пільга діятиме на 2,4 куб. м на одну особу на місяць за наявності централізованого постачання гарячої води та 4 куб. м на одну особу на місяць за його відсутності. На послуги з централізованого постачання гарячої води — 1,6 куб. м на одну особу на місяць. Якщо родина користується лише газовою плитою, то на місяць отримуватиме пільгу на газ на 6 куб. м на одну особу. Якщо в родини стоїть ще й газова колонка, то норма збільшується — до 9 куб. м газу на одну прописану у житлі особу. Щодо електроенергії, то якщо родина не використовує її для опалення та приготування їжі, то пільга діятиме за такими стандартами: 90 кВт/год на місяць на сім'ю і додатково 30 кВт/год на місяць на кожного іншого члена сім'ї, але не більш як 210 кВт/год на місяць. Якщо родина має електроопалення, то отримуватиме пільгу на 65 кВт/год на 1 кв. м опалюваної площі на місяць в опалювальний період, але пільга розповсюджуватиметься лише на соціальну норму житла.