За словами речника Рівненської міської ради Миколи Прокопчука, тролейбуси зупинялися через коротке замикання на перетині електроліній, що на перехресті неподалік драмтеатру, внаслідок сильного навантаження. Замикання трапилося близько 18:00, в цей час відключили всі електролінії й тролейбуси не курсували. На місце, де трапилося замикання, одразу виїхала аварійна служба тролейбусного управління. Після заміни перетинів електроліній о 21:20 тролейбуси продовжили рух.
Також Микола Прокопчук зазначив, що раніше подібних замикань не було.
