Потерпілих «швидкою» доправили до обласної лікарні. У 21 та 29-річне подружжя після надання медичної допомоги відпустили додому. А тримісячну дитину iз дiагнозом отруєння чадним газом госпіталізували у вiддiлення реанiмацiї старшого вiку. Стан дитини стабiльний середнього ступеню тяжкості.
На місце події виїжджали працiвники ПАТ «Рiвнегаз» та голова ОСББ «Магiрус», які встановили, що молода сiм’я Границьких прийшла до матерi чоловiка покупатись. Пiд час купання у квартирi були закритi вiкна, а у ваннiй кiмнатi – включений електровентилятор, оскільки тяга в димовому каналi проточного водонагрiвача була відсутня, то це спричинило накопичення газу. Працiвники ПАТ «Рiвнегаз» у квартирі, де мешкає мати чоловіка, вiдключили колонку та поставили заглушку.
