У касах Львівської залізниці встановили систему архівування розмов "пасажир-касир". Така система уже встановлена в касах Львова, Рівного, Ужгорода, Івано-Франківська, Чернівців, Чопа, Тернополя та у касах попереднього продажу на вулиці Гнатюка у Львові.
У касах Львівської залізниці встановили систему архівування розмов "пасажир-касир". Така система уже встановлена в касах Львова, Рівного, Ужгорода, Івано-Франківська, Чернівців, Чопа, Тернополя та у касах попереднього продажу на вулиці Гнатюка у Львові. Система допомагає оперативно розібратися в ситуації, якщо була скарга на обслуговування від пасажира, проаналізувати роботу касира, Як повідомляє прес-служба Львівської залізниці, касири стверджують, що стали почуватися комфортніше. Система архівує розмови протягом місяця, доступ до неї мають кілька відповідальних осіб, відтак унеможливлено втручання сторонніх людей чи самих працівників у роботу системи архівування.
