Років три-чотири тому у багатоповерхівках Рівного почали масово встановлювати домофони, нині ними обладнані більшість таких будинків. Встановлюють та обслуговують домофони у Рівному три фірми: "КС Домофон-Рівне", "ДомофонСервісЗахід" та "Дарсервіс". Встановлення в будинку коштує приблизно 3,5 тисячі гривень, в цю суму входить і вартість квартирних апаратів.
— Ми обслуговуємо близько 300 багатоповерхівок у Рівному, — розповідає директор фірми "КС Домофон-Рівне" Артем Худомака. — У всіх мешканців квартир є ключі, при встановленні домофона ми безкоштовно видавали один ключ на кожну квартиру. Можна й докупити, він коштує 16 грн. До кожних дверей ключ різний, але у нас їх є з запасом на випадок, якщо хтось загубить чи пошкодить свій ключ. Поки що у нас не було такого, щоб люди відмовлялися від домофона цілим будинком, навпаки — з будинків, де ще домофона немає, люди телефонують і цікавляться умовами встановлення. Зазвичай погоджуються на це 80-90% мешканців будинку. Є квартири, які не встановлювали у квартирі пристрій, з допомогою якого можна відчинити вхідні двері з квартири, є такі, що відмовляються за них платити. Якщо накопичується борг за півроку — ми такого споживача відключаємо. Більша проблема, коли домофони умисно ламають. У найбільш проблемних під'їздах, в яких понад 90 квартир, — бувало, що й панель виклику ламали, і дверні завіси знімали. Деякі споживачі підпирають двері цеглиною, вони від цього теж виходять з ладу. А коли двері чи панель виклику пошкоджені, до будинку може зайти будь-хто. — Кілька років тому, коли будинки почали обладнувати домофонами, до нас зверталося багато людей з проханням про безкоштовне встановлення, — каже начальник житлового відділу управління ЖКП Рівненського міськвиконкому Олександр Колесник. — Але ми таких пільг не надаємо. Фірми, що їх встановлюють, давали знижки малозабезпеченим мешканцям. Загалом же, як показує досвід, після встановлення домофонів у під'їздах будинків стало чистіше.
