Екс-депутат Верховної Ради України та колишній голова Рівненської ОДА Віктор Матчук з житлово-комунальною сферою обізнаний добре. Але, наголошує, тут є дві основні проблеми. Які саме і як їх вирішити — у коментарі Віктора Матчука...
— Є проблеми, вирішення яких залежить від органів місцевого самоврядування. Аби подолати їх, потрібно, перш за все, демонополізувати надання житлово-комунальних послуг. Тобто повинно бути кілька компаній, які б конкурували і боролися за клієнта у прибиранні, підтриманні у належному стані будинків, вивезенні сміття і т.д. Конкуренція, з одного боку, дає людям свободу вибору, з іншого — спонукає до покращення якості послуг і зниження їхньої вартості. Причина іншого блоку проблем — люди, які все ще сподіваються на доброго міського голову, чесного начальника ЖКП і т.д. Потрібно вийти з позиції прохача грошей і перейти в позицію того, хто за свої гроші вимагає нормальних послуг. Для цього потрібно зробити просту річ — самоорганізуватися. Чомусь людям не подобаються ОСББ. Але тим не менше ОСББ — це інструмент, який дозволяє мешканцям виступати як юридична особа і самостійно приймати рішення стосовно долі свого будинку. Зрештою, є спрощений механізм — обрання уповноваженого по будинку. У Рівному — понад тисяча багатоквартирних будинків. От якби їхні представники обрали правління із 10 людей, то вага цих людей була би більшою під час вирішення житлово-комунальних проблем Рівного, ніж вага міської ради і міського голови разом узятих. Новий начальник управління ЖКГ Рівного, можливо, і зможе щось змінити. Але якщо прийде новий ставленик міського голови для фактичного контролю міста, то нічого доброго зроблено не буде. Радикально могла б змінитися ситуація у сфері ЖКГ, якби начальником стала людина завтрашнього покоління: з іншими поглядами та менталітетом. Яка не боялася б бути незрозумілою депутатам чи міському голові, а яка б боялася бути неефективною. Найкраще, щоб керівника управління ЖКГ обирали за конкурсом програм, а не за конкурсом прізвищ, ступенем родинних зв'язків і т.д. Правильно було б, якби на виборах міського голови кандидати одразу озвучували, хто при них буде начальником ЖКГ. Тоді люди голосували б не лише за міського голову, а й за начальника управління ЖКГ. У США приблизно так обирають мерів і шерифів. Роль міського голови у призначенні начальника ЖКП має бути мінімальною. Комунальники постійно нарікають, що у них не вистачає коштів. У Німеччині і США теж не вистачає фінансів. Але житлово-комунальна сфера — у привілейованому становищі, бо до неї кошти надходять не з бюджету, а від людей, які платять за послуги. У ринковому середовищі галузь ЖКГ була б рентабельною. А великі комунальні підприємства мають переходити до концесії або акціонування. Найкраще, якби місто мало блокуючий пакет акцій — 25% + одна акція, а все інше належало тим, хто готовий інвестувати у підприємство.
