Водоканал погрожує клієнтам

1225 0

Ми у соцмережах:

Водоканал погрожує клієнтам

Антимонопольний комітет оштрафував "Рівнеоблводоканал" на 68 тисяч гривень. Підприємство змушувало споживачів купувати запчастини, на які водоканал мав би витрачати власні кошти. Якщо рівняни не хотіли купувати, їм погрожували відключити водопостачання.

Розповідає Віктор Боденчук, голова Рівненського обласного територіального відділення Антимонопольного комітету України: — До нас звернувся житель Рівного, який у власній квартирі зробив офіс, тож потрібно було переукласти з РОВКП ВКГ "Рівнеоблводоканал" договір на водопостачання. Йому запропонували підписати той, який вже був підготовлений — при цьому навіть не внесли зміни у назву вже зазначеної там іншої фірми. Тобто з порушенням видали технічні умови на іншу фірму. В умовах також було прописано, що власник повинен купити чавунну засувку, яка коштує 1,5 тисячі гривень. Рівнянин спершу відмовився її купувати — і йому відключили водопостачання. Після того, як чоловік купив засувку і здав її на склад водоканалу, йому сказали, що для того, аби відновити водопостачання, він повинен сплатити ще понад 180 грн. Після цього терпець у рівнянина увірвався і він звернувся до нас. Ми з'ясували, що "Рівнеоблводоканал" не мав права у технічних умовах вимагати купити цю засувку, тим паче логічного обґрунтування, навіщо вона і де її використовуватимуть, не було. На підприємстві пояснили, що засувку встановили у водопроводі поблизу будинку цього рівнянина. Але ж це обов'язки водоканалу, чому за запчастину платив споживач? Оскільки керівництво "Рівнеоблводоканалу" не визнало порушення, ми застосували найбільшу штрафну санкцію — 68 тис. грн. У підприємства є ще півтора місяця, аби заплатити штраф або подати до суду на скасування нашого рішення. Рівнянин також отримає компенсацію від водоканалу за куплену засувку. А ми надалі проводитимемо позапланову перевірку на цьому підприємстві.


ПОВІДОМЛЯЙТЕ СВОЇ НОВИНИ В РЕДАКЦІЮ "РІВНЕ ВЕЧІРНЄ": Тел./Viber/Telegram: +380673625686

Читайте також