Американська авіакомпанія Delta Airlines запустила спеціальну клієнтську програму, яка передбачає надання безкоштовних авіаквитків пасажирам, які демонструють гарну поведінку на борту, повідомляє BBC News. Song — підрозділ авіалінії, яка займається бюджетними перевезеннями, видає кожному екіпажу чотири квитки, які екіпаж повинен віддати тим пасажирам, які поводяться чемно стосовно навколишніх, допомагають іншим пасажирам і не піддаються негативним емоціям.
Американська авіакомпанія Delta Airlines запустила спеціальну клієнтську програму, яка передбачає надання безкоштовних авіаквитків пасажирам, які демонструють гарну поведінку на борту, повідомляє BBC News. Song — підрозділ авіалінії, яка займається бюджетними перевезеннями, видає кожному екіпажу чотири квитки, які екіпаж повинен віддати тим пасажирам, які поводяться чемно стосовно навколишніх, допомагають іншим пасажирам і не піддаються негативним емоціям. За словами представників компанії, програма орієнтована на те, щоб залучити клієнтів. Зараз Delta перебуває в скрутному фінансовому становищі через загальну кризу авіаіндустрії в США, яка послідувала за терактами 11 вересня 2001 року. За три роки, що минули з часу терактів, збитки компанії оцінюються в 3 мільярди доларів. Щоб спробувати врятувати становище, управління компанії змушене придумувати нестандартні шляхи вирішення фінансових проблем.
