На лінію «102» надійшло повідомлення від переляканого підлітка. Хлопець розповів, що кабіна ліфта раптово зупинилася між шостим та сьомим поверхами житлового будинку, залишивши його одного всередині.
На місце події негайно вирушили екіпаж патрульної поліції у складі Марини Панчук та Олександра Нечипорука. Поліцейські, оцінивши ситуацію, одразу викликали фахівців аварійно-рятувальної ліфтової служби.
Поки майстри добиралися до будинку, правоохоронці підтримували зв’язок з хлопчиком, намагаючись заспокоїти його та відволікти від стресу. Їхній тактовний підхід дозволив дитині почуватися в більшій безпеці.
Завдяки скоординаваним діям фахівців кабіну ліфта вдалося розблокувати в найкоротші терміни. Патрульні допомогли хлопчику безпечно вийти з ліфта. Медична перевірка підтвердила, що його життю та здоров’ю ніщо не загрожувало.
Після інциденту поліцейські вийшли на зв’язок з матір’ю хлопчика, повідомили їй, що синові нічого не загрожує, та провели роз’яснювальну бесіду щодо основних правил безпеки. Зокрема, йшлося про алгоритм дій при раптовій зупинці ліфта або під час відключень електроенергії.
