Часто чек на касі вкладають просто у пакунок. Але буває й таке, що питають — чи потрібен вам чек? Ми сприймаємо це як необов’язкове і часто схильні його ігнорувати.
Насправді продавці пропонують чек не лише через ввічливість. Видача розрахункового документа — це законодавче зобов’язання. Окрім контролю з боку податкової служби, чеки допомагають власнику магазину відстежувати реальні продажі та запобігати зловживанням з боку персоналу.
Фіскальний чек не тільки підтверджує проведення оплати. Він є офіційним юридичним документом, містить інформацію: дату, час, перелік товарів, їхню вартість та реквізити продавця. В окремих ситуаціях наявність чека може бути критично важливою. Ось основні з них: повернення або обмін товару; гарантійне обслуговування; доказ при інцидентах — якщо на виході з магазину спрацювала система або охорона має претензії.
Але з розвитком технологій паперовий чек перестав бути єдиним варіантом. Все частіше магазини використовують електронні чеки. При дистанційній торгівлі та безготівкових розрахунках чеки теж можна не видавати.
Деяким підприємцям ще дозволено не використовувати касові апарати, але на вимогу покупця продавець зобов’язаний виписати товарний чек вручну.
Отже, завжди беріть товарний чек, якщо вам його пропонують. І не соромтесь просити його, якщо продавець забув видати документ сам. Зберігайте чеки. Для продуктів це зазвичай до моменту, коли ви принесете пакет додому і переконаєтесь, що вам не підклали щось неякісне.
Чеки на одяг та взуття варто зберігати впродовж 14 днів. Саме цей період передбачений на повернення та обмін речей. Чек вам знадобиться для підтвердження покупки.
Якщо ж ідеться про товари з гарантійним терміном обслуговування, то чек варто зберігати аж до його завершення. В разі потреби він вкаже і на факт покупки товару, і на початок відліку цього терміну.
