Володимир Хомко, який підписав відповідне розпорядження, пояснив:
— Чому раптом виникла потреба у прийнятті такого розпорядження? Бо я стаю досвідченішим і потрібно, щоб усе, і в тому числі й питання прийому громадян, було оформлене згідно з законодавством. Логічно було б, щоб до мене на прийом йшли після того, як питання не вирішилося після прийому у моїх заступників. Але якщо людина не хоче йти до заступників, а відразу запишеться до мене на прийом, ніхто їй у цьому не відмовить.Тобто всі, хто хоче до мене потрапити, зможуть це зробити, як і раніше. Єдине, що я не прийматиму психічно хворих осіб, які визнані недієздатними.
Щодо обмеження на прийом тих громадян, чиї справи перебувають на розгляді в суді. Це, як правило, або сусіди судяться за межу, чи родичі — за розподіл майна. Я не можу втручатися у такі справи, бо їх може вирішити лише суд. Запис громадян на прийом веде начальник відділу звернень громадян Антоніна Гіль. Вона — дуже досвідчена у цих питаннях, тому рекомендуватиме громадянину, до кого краще йти на особистий прийом: до мене чи заступників.
