Як повідомив очільник області Олександр Коваль, 3584 звернення надійшло у квітні на цілодобову гарячу телефонну лінію Рівненської ОВА.
Серед найактуальніших:
– питання щодо отримання соцвиплат та медичної допомоги;
– перебої з електро- та газопостачанням;
– скарги на недотримання перевізниками графіків руху.
– Під час спілкування оператори гарячої лінії надавали потрібні консультації або ж скеровували до відповідних служб. Загалом з початку повномасштабного вторгнення ми отримали понад 165 тис. дзвінків. Рівненська ОВА продовжує залишатися на постійному зв’язку. Телефони гарячої лінії: 0800500078 або 0362400802, – додав Коваль.
