0 800 500 078 – за таким номером працює цілодобовий колцентр Рівненської облдержадміністрації.
Детальніше про його роботу розповів у соцмережах голова ОВА Віталій Коваль:
– З початку року ми отримали 25 487 дзвінків. За минулий тиждень – 412. Більшість з них – за тематикою воєнного стану.
– Зокрема, консультуються жителі Рівненщини щодо питань мобілізації, бронювання та проходження ВЛК, можливості в’їзду/виїзду із Рівного під час комендантської години тощо.
– Також люди цікавляться питаннями із житлово-комунальної сфери, соціального захисту та медичних послуг.
– Регулярно телефонують внутрішньо переміщені особи для уточнень щодо оформлення гуманітарної допомоги, соціальних виплат. А також щодо надання правової допомоги.
– Крім того, почастішали дзвінки від жителів інших областей, які в’їжджаючи на Рівненщину отримують смс-повідомлення із номером нашої гарячої лінії про те, що за номером 0 800 500 078 можна отримати консультаційну допомогу з будь-яких питань. Нагадаю, цей сервіс для Рівненської облдержадміністрації є безкоштовним внаслідок нашої домовленості із мобільними операторами.
Тож, друзі, якщо у вас є запитання, що стосуються роботи обласної влади або життєдіяльності Рівненської області, телефонуйте! Оператори колцентру завжди допоможуть, підкажуть або скерують до відповідної інстанції. Ми працюємо для вас.
