— Ми домовилися розтягнути виплату суми нашої заборгованості перед «Рівнеенерго» на три місяці, — говорить керівник «Рівнеоблводоканалу» Сергій Дзезик. — Тому споживачі повинні сплачувати і поточні нарахування за наші послуги, і заборгованість. Якщо цього не зробимо, «Рівнеенерго» і справді відключить нас від електропостачання. Тому в роботі з боржниками змушені вдатися до радикальних заходів.
Насамперед кожному з них, а таких налічується 3230, надішлемо повідомлення прийти в певний день на підприємство і розписати схему відшкодування боргу. При цьому їм потрібно буде одразу заплатити 30% від суми заборгованості. Також ми передамо списки злісних неплатників у колекторські фірми, які застосовують такі форми роботи з боржниками, що, повірте, відключення — кращий варіант.
Щодо відключень, то раніше ми позбавляли споживачів-боржників лише послуг з водовідведення. Тепер же відключатимемо і від водопостачання. Робитимемо це, опломбовуючи труби. За самовільне зривання пломби споживачу доведеться заплатити штраф у сумі більше 2 тисяч гривень.
Ще раз наголошую — ми змушені вдатися до таких заходів, оскільки маємо заборгованість не лише перед «Рівнеенерго», а й перед «Рівнеазотом» за очищення води, а це набагато більша сума — 17 млн. грн.
У боргах «Рівнеоблводоканалу» винні не тільки споживачі. Як пояснив Сергій Дзезик, причина й в тому, що плата за електроенергію зростає, а за послуги водовідведення і водопостачання, при наданні яких використовують електроенергію, ні. Керівництво водоканалу сподівається, що різницю в оплаті компенсують за рахунок субвенції з держбюджету.
Між тим, міський голова Рівного Володимир Хомко неодноразово наголошував, що коли він керував «Рівнеобводоканалом», боргів у підприємства не було. Ми попросили Володимира Хомка поділитися секретами роботи:
— Коли я керував водоканалом з 2005 по 2009 рік, у нас не те що не було заборгованості — у нас була переплата за надані нами послуги населенню.
Справа в тому, що методам роботи зі споживачами я навчався в американській компанії. Спільно з компетентними працівниками водоканалу ми розробили програму роботи зі споживачами. Крім того, щороку обласна рада трохи піднімала тарифи на наші послуги, за рахунок чого ми могли нормально функціонувати. Єдиний борг, який у нас був, — перед «Рівнеазотом», та він був реструктуризований і ми щомісяця погашали його, виплачуючи 230 тисяч гривень, крім щомісячної плати за послуги.
Сьогодні водоканал опинився в скрутній ситуації, і на це є об’єктивні пояснення, адже з такими ж проблемами стикнулися водоканали по всій Україні. Вважаю, що його керівник, який, між іншим, є кандидатом економічних наук, знайде вихід з цієї ситуації.
