Квартира тимчасово залишилася без мешканців. Хтось виїхав за кордон, хтось служить у війську, у когось померли родичі… Причин може бути багато. Водночас рахунки за комунальні послуги продовжують надходити.
Якщо є лічильники газу, води, електроенергії чи тепла, то оплата залежить від фактичного споживання. Тому якщо ніхто не живе в квартирі, то й показники не змінюються і, відповідно плата за послуги не нараховується. Щоправда, передавати показники лічильників, навіть якщо вони й незмінні, потрібно. Інакше вам будуть нараховувати суми за середніми нормами споживання. Водночас абонплата стягується незалежно від проживання.
Якщо лічильників немає, то якщо в квартирі ніхто не проживає понад місяць, можна вимагати перерахунок. Подати заяву до ОСББ або управлінської компанії, отримати акт про непроживання, передати його разом із заявами постачальникам послуг.
Якщо власник за кордоном, документи можна подати поштою, електронною поштою, через довірену особу. Додають копії паспорта та підтвердження перебування за межами країни.
Але є платежі, які не скасовуються, навіть якщо житло порожнє: утримання будинку і прибудинкової території (обслуговування мереж, ремонти); централізоване опалення — нарахування здійснюється за площею або за показниками будинкового лічильника.
