Дослідники заявили, що тривале спілкування з чат-ботами може посилювати відчуття самотності та соціальної ізоляції. За словами вчених, хоча на початку взаємодія зі штучним інтелектом часто допомагає людям відчути підтримку та емоційне полегшення, згодом ефект може стати протилежним.
Фахівці зазначають, що регулярне листування з ШІ здатне створювати ілюзію близького спілкування, однак не замінює реальних людських контактів. Через це деякі користувачі з часом можуть відчувати ще більшу емоційну порожнечу та відірваність від суспільства.
Науковці також звертають увагу на те, що віртуальні стосунки з чат-ботами стають дедалі популярнішими у світі. Водночас надмірне захоплення таким форматом комунікації може негативно впливати на соціальні навички.
Експерти попереджають: постійна взаємодія у форматі текстових діалогів із ШІ поступово ускладнює живе спілкування з людьми, а соціальні контакти у реальному житті можуть викликати більше напруження та стресу
