Вчені видали добровольцям спеціальну аудіоапаратуру, за допомогою якої ті повинні були записувати усі свої повсякденні розмови. Електронний пристрій вів аудіозапис щоденних розмов по 30 секунд кожні 12 хвилин, у тому числі коли учасники дослідження знаходилися на роботі або відпочивали з друзями.
Експеримент тривав чотири дні. Після цього було складено графік, який відображав тривалість і зміст бесід. Крім того, учасники досліду описували дослідникам, які емоції вони відчували в той або інший момент спілкування.
Результати досліджень показали, що ті учасники, які після закінчення експерименту відчували себе щасливими, провели на самоті на 25% менше часу і на 70% більше говорили, ніж ті, хто наприкінці були чимось засмучений.
Таким чином, психологи дійшли висновку, що правила сучасного суспільства, згідно з якими людина змушена часто говорити на поверхневі теми, щоб підтримати розмову, можуть зробити людей нещасними.
Один з дослідників Матяс Мель заявив: «Плітки, поверхневі судження, уривчаста інформація, загальне словесне сміття викликають роздратування, а наповнена змістом бесіда — відчуття задоволення». Тому спілкування, що торкається глибоких тем, все більше цінується західним суспільством.
На думку психологів, сучасна цивілізація Заходу стомлюється від тиску величезного потоку інформації, який постійно прискорюється й обростає деталями. У суспільстві назріла потреба в особистому, глибокому і тривалому спілкуванні.
