Депутати - Рівнегазу: звідки такі цифри у платіжках?

2899 0

Ми у соцмережах:

Депутати - Рівнегазу: звідки такі цифри у платіжках?

Міські обранці озвучили проблему багатьох рівнян - чому люди подають одні показники по газу, а у платіжках бачать інші цифри?

 "Люди - не шахраї, вони просто не можуть розібратися. Під вашим кол-центром стоять десятки людей в черзі. По телефонам люди теж не можуть добитися. Як простій людині до Вас дійти зі своєю проблемою? ", - запитують Анатолій Чугуєвець та Володимир Валявка.

Представник" Рівнегазу" на засіданні пояснює, що частина проблеми виникла через маніпуляції самих споживачів. Каже, що влітку газ був дешевший, а на осінь дорожчає. Тож люди спершу завищували показники, щоб платити за газ менше. А після перевірки й бачать інші цифри. Запронував користуватися спеціальним мобільним додатком, за допомогою якого можна фотографувати показники на лічильнику.


ПОВІДОМЛЯЙТЕ СВОЇ НОВИНИ В РЕДАКЦІЮ "РІВНЕ ВЕЧІРНЄ": Тел./Viber/Telegram: +380673625686

Читайте також