Незабаром працівники комунальних служб можуть знову повернутися до практики ходіння від квартири до квартири для того, щоб поспілкуватися зі своїми споживачами та нагадати їм про борги. Таким чином, керівництво КТП «Комуненергія» планує не просто в черговий раз дисциплінувати своїх платників, а й «вибити» борги, що залишилися після минулого опалювального сезону.
Незалежно від якості наданих послуг на обох міських теплопостачальних підприємствах рівень розрахунків приблизно однаковий: КП «Теплотранссервіс» — 84%, КТП «Комуненергія» — 72%. На останньому борги ще й продовжують накопичуватися за рахунок підігріву води; на цю послугу, зі слів директора КТП «Комуненергія» Петра Сергійчука, щомісяця потрібно 13 тисяч кубометрів газу. Такий стан справ у комунальників голова Рівенської облдержадміністрації Віктор Матчук назвав так: «на вулиці потепліло і всі розслабилися». Він нагадав про категоричну вимогу газопостачальників щодо 100-відсоткового розрахунку за газ. — Це не зима, — зауважив п.Матчук, — тому панькатися з нами ніхто не буде. Перекриють газ і навіть дзвінки у міністерство не допоможуть. Як один з варіантів вирішення проблеми голова ОДА пригадав практику комунальників, коли ті ходили до злісних неплатників і на місці вирішували питання. Цей метод свого часу дав результати — рівень розрахунків підвищився. А тому п.Матчук порадив теплопостачальникам знову піти до людей.
