Як обрати диджитал-агенцію: дані рейтингу IAB Ukraine у чотирьох категоріях

Вибір диджитал-агенції часто починається з аналізу кейсів, досвіду в категорії та знайомства з командою. Проте диджитал-агенція – це не лише кейси та команда: оцінити потенційного партнера можна й за кількісними показниками ще до першої зустрічі.

Одним із таких орієнтирів є рейтинг IAB Ukraine, який оцінює диджитал-агенції за формалізованими критеріями та окремо ранжує їх у різних категоріях послуг.

Ми розглянули чотири категорії рейтингу 2025 року – «Медіа», «Перформанс», «Контент-продакшн» і «Дані та аналітика» – та проаналізували, що результати можуть розповісти рекламодавцю про різні типи диджитал-агенцій і на що варто звертати увагу під час вибору партнера.

Що саме оцінює рейтинг IAB Ukraine

Кожен учасник отримує бали за кількома блоками з різною вагою. Найбільшу вагу мають рекомендації клієнтів і профільний фактор – до 3250 балів кожен. Далі йдуть оборот і фестивальні здобутки – до 1750 балів, верифікована команда – до 1000 балів та індустріальний фактор – до 600 балів.

Окремо враховуються фінансова стійкість, міжнародний досвід і баїнгові можливості агенцій: T – телебачення, O – зовнішня реклама (OOH), P – performance, R – радіо.

Для рекламодавця важливо, що підсумкова позиція формується не одним показником. Диджитал-агенції можуть набирати високі результати завдяки різним комбінаціям факторів – масштабу команди, профільній спеціалізації, рекомендаціям клієнтів, обороту чи професійній активності.

Тому позиції коректно порівнювати насамперед усередині конкретної категорії, а не між різними напрямами рейтингу.

Рейтинг IAB Ukraine 2025: перша пʼятірка в чотирьох категоріях

Медіа

1. OMD Optimum Media – 9241 бал. Максимальні бали за оборот і фестивальні здобутки.
2. Netpeak – 9006 балів. Максимальний профільний фактор.
3. MixDigital – 7506 балів. Максимальна оцінка за індустріальний фактор і рекомендації клієнтів. Агенція міжнародний досвід і працює з телебаченням, зовнішньою рекламою та радіо.
4. Promodo – 7096 балів. Максимальна оцінка за рекомендації клієнтів.
5. UM (RAZOM GROUP) – 6409 балів. Агенція має 43 верифіковані спеціалісти та широкий набір баїнгових можливостей.

Перформанс

1. Netpeak – 10285 балів. Максимальна оцінку за рекомендації клієнтів.
2. Performics Ukraine – 10253 бали. Максимальні результати за фестивальними здобутками та індустріальним фактором, а також найвища оцінка за рекомендації клієнтів.
3. Promodo – 9711 балів. Найбільший оборот у категорії і високий профільний фактор.
4. MixDigital – 8230 балів. Ммаксимальні результати одразу за трьома важливими напрямами: профільним фактором, рекомендаціями клієнтів та індустріальним фактором. Верифікована команда в цій категорії налічує 12 спеціалістів.
5. Webpromo – 7954 бали. Високі результати за рекомендаціями клієнтів й індустріальним фактором.

Контент-продакшн

1. MixDigitalUkraine – 9254 бали. MixDigital очолила категорію, отримавши максимальні бали за два найбільш вагомі критерії – профільний фактор і рекомендації клієнтів.
2. VIVID – 9024 бали. Найбільша верифікована команду – 13 спеціалістів – і фестивальні здобутки.
3. MOKO – 8085 балів. Максимальні результати за оборотом і фестивальними здобутками.
4. BetterSvit – 6522 бали. Міжнародний досвід і робота з телебаченням, зовнішньою рекламою та радіо.
5. Kiwi Agency – 6175 балів. Високий профільний фактор.

Дані та аналітика

1. Publicis Groupe Data Science – 9082 бали. Максимальні результати за оборотом, фестивальними здобутками, верифікованою командою та індустріальним фактором.
2. Promodo – 8937 балів. Максимальний профільний фактор.
3. Netpeak – 8313 балів. Теж максимум за профільним фактором, 17 верифікованих спеціалістів, оцінка клієнтів 17,8 з 20.
4. MixDigital – 7244 бали. Найвища оцінка за рекомендації клієнтів і високий результат за індустріальним фактором.
5. AMS agency – 6062 бали. Серед сильних показників агенції – рекомендації клієнтів.

Чи означає перше місце, що диджитал-агенція підійде саме вам

Не обов’язково. Рейтинг допомагає порівняти диджитал-агенції за визначеним набором показників, але не може врахувати всі особливості конкретного бізнесу чи проєкту.

Наприклад, для масштабної національної кампанії можуть бути важливими розмір команди та широкий набір баїнгових можливостей. Для іншого бізнесу пріоритетними можуть бути профільна спеціалізація, досвід у конкретній категорії, аналітична експертиза чи можливість об’єднати кілька маркетингових напрямів у межах одного партнера

Тому місце в рейтингу варто розглядати як один із критеріїв формування шортлиста, а не як готову відповідь на питання, яку диджитал-агенцію обрати.

Скільки диджитал-агенцій представлені одразу в кількох категоріях

Порівняння чотирьох категорій показує ще одну важливу відмінність між учасниками рейтингу – ширину представленої експертизи.

Серед диджитал-агенцій, представлених у проаналізованих категоріях:

У скількох категоріях представлена	Кількість агенцій
У чотирьох	1
У трьох	4
У двох	3
В одній	26

Більшість диджитал-агенцій у цій вибірці представлені лише в одній із чотирьох категорій. Водночас вісім компаній увійшли до рейтингу щонайменше у двох напрямах.

MixDigital – єдина агенція, представлена в усіх чотирьох проаналізованих категоріях: третє місце в «Медіа», четверте – у «Перформансі», перше – у «Контент-продакшні» та четверте – у «Даних та аналітиці».

Для рекламодавця це може бути одним із показників ширини експертизи диджитал-агенції, особливо якщо проєкт передбачає роботу одразу з кількома маркетинговими напрямами.

Що це означає для рекламодавця

Якщо бізнес має одне конкретне завдання – наприклад, контекстну рекламу, відеопродакшн чи аналітику, – одним із логічних варіантів може бути спеціалізована диджитал-агенція з високим профільним фактором саме у відповідній категорії.

Якщо ж маркетингове завдання охоплює медіа, performance, контент і аналітику одночасно, варто також оцінити диджитал-агенції, які мають підтверджену експертизу в кількох напрямах.

Робота з одним партнером потенційно може спростити координацію між командами, обмін даними та побудову єдиної системи звітності. Водночас сама присутність диджитал-агенції в кількох категоріях не гарантує, що вона буде оптимальним вибором для конкретного бізнесу – це варто перевіряти вже під час брифінгу та знайомства з проєктною командою.

Чого рейтинг не показує

Рейтинг має свої обмеження, які важливо враховувати під час його використання.

По-перше, участь у рейтингу добровільна, тому відсутність диджитал-агенції в ньому сама по собі не означає відсутності експертизи.

По-друге, окремі критерії – зокрема оборот і кількість верифікованих спеціалістів – залежать від масштабу компанії. Тому невеликі й великі диджитал-агенції можуть мати різні моделі формування підсумкового бала.

По-третє, рейтинг оцінює диджитал-агенцію загалом, а не конкретну команду, яка працюватиме над вашим проєктом.

По-четверте, позиція в рейтингу не дає інформації про вартість послуг, умови співпраці чи доступність команди.

Тому рейтинг доцільно використовувати як один з інструментів попереднього відбору. Після формування шортлиста диджитал-агенції варто порівнювати за критеріями, важливими саме для вашого бізнесу: досвідом у категорії, складом проєктної команди, підходом до аналітики, прозорістю звітності та моделлю взаємодії.

Пʼять питань, які варто поставити диджитал-агенції на першій зустрічі

1. Хто саме працюватиме над нашим проєктом? Уточніть склад команди, ролі спеціалістів і те, хто буде відповідальним за щоденну комунікацію.

1. За якими KPI ви пропонуєте оцінювати результат? Метрики мають відповідати бізнес-завданням проєкту, а не обмежуватися лише показами, охопленням чи кліками.

1. Кому належатимуть рекламні акаунти, дані та вихідні файли? Ці умови краще зафіксувати до початку співпраці.

1. Як ви працюєте з гіпотезами, які не дають очікуваного результату? Відповідь допоможе зрозуміти, як команда аналізує результати, оптимізує кампанії та ухвалює рішення на основі даних.

1. Що входить у вартість, а що оплачується окремо? Варто заздалегідь розділити вартість роботи диджитал-агенції, продакшну, медіабюджету, аналітики та інших додаткових послуг.

Висновок

Рейтинг IAB Ukraine може суттєво спростити перший етап вибору диджитал-агенції: порівняти учасників ринку за єдиною системою критеріїв і сформувати короткий список потенційних партнерів.

Водночас висока позиція в рейтингу не означає автоматично найкращої відповідності конкретному бізнесу. Після формування шортлиста варто оцінити досвід диджитал-агенції у вашій категорії, склад команди, підхід до аналітики, модель взаємодії та здатність працювати з потрібним набором маркетингових завдань.

Для комплексних проєктів окремим критерієм може бути ширина експертизи. Дані чотирьох проаналізованих категорій показують, що лише одна агенція – MixDigital – представлена одночасно в медіа, performance, контент-продакшні та даних і аналітиці. Водночас для вузькоспеціалізованих завдань сильна диджитал-агенція в одній категорії може бути не менш релевантним вибором.

Головне – використовувати рейтинг не як готову відповідь, а як джерело даних для більш обґрунтованого вибору диджитал-агенції.