В Україні з 11 серпня діють оновлені правила реагування на випадки булінгу (цькування) та насильства над дітьми. Відповідний наказ Міністерства освіти і науки № 961 від 18 червня 2026 року суттєво розширив сферу регулювання — тепер порядок охоплює всі прояви насильства щодо дітей, а не лише булінг . Поліція Рівненщини закликає батьків ознайомитися з новим алгоритмом дій, щоб знати, як захистити своїх дітей.
Що змінилося
Найважливіше нововведення — чіткі часові межі реагування. Якщо в закладі освіти виявлено ознаки насильства або булінгу, керівник школи зобов’язаний:
- негайно, але не пізніше трьох годин — повідомити Національну поліцію та службу у справах дітей;
- протягом доби — розглянути повідомлення про можливий випадок;
- не пізніше трьох робочих днів — скликати спеціальну комісію.
Комісія закладу освіти не встановлює факт булінгу — це прерогатива суду. Її завдання — оцінити обставини ситуації, визначити потреби дитини в підтримці, забезпечити доступ до психолого-педагогічних послуг та надати рекомендації . Водночас думка дитини має враховуватися відповідно до її віку та рівня розвитку.
Важливо, що заклади освіти зобов’язані створити доступні канали для повідомлень про насильство, визначити відповідальну особу та вести облік звернень. Повідомити про можливий випадок насильства можна, зокрема, анонімно .
Що робити батькам
Якщо ваша дитина постраждала від булінгу або насильства у школі, алгоритм дій такий:
- Зверніться до керівника закладу освіти — він зобов’язаний розглянути повідомлення протягом доби та ініціювати створення комісії.
- Якщо є ознаки насильства — негайно телефонуйте в поліцію за номером 102. Керівник школи також має зробити це не пізніше трьох годин.
- Зверніться до служби у справах дітей — вона бере участь у роботі комісії та контролює ситуацію.
- Зафіксуйте всі звернення — письмові заяви до школи, поліції, служби у справах дітей.
- При необхідності зверніться до суду — саме суд встановлює факт булінгу.
Додаткові контакти для допомоги:
- Національна поліція України — 102
- Дитяча лінія — 116 111 або 0 800 500 225
- Гаряча лінія з питань запобігання насильству — 116 123 або 0 800 500 335
- Центр надання безоплатної правової допомоги — 0 800 213 103
Пам’ятайте: ваші дії мають бути оперативними, а звернення — задокументованими. Поліція Рівненщини наголошує, що своєчасне реагування допомагає не лише захистити дитину, а й запобігти повторним випадкам насильства в освітньому середовищі.
