Місяць, як до керівництва обласного управління юстиції можна приходити на зустріч, не виходячи з дому — у Skype. Відеоприйом започаткували для тих, хто живе у районах і кому їхати до Рівного далеко та дорого. Така новинка — не єдина електронна послуга, якою вже можуть скористатися рівняни. Щоб отримати довідку чи інформацію, уже не обов'язково йти до чиновника у кабінет.
В області запрацював портал державних послуг IGov, який створили волонтери за грантові кошти і який використовують як міністерства, так і місцеві органи державної влади. Наприклад, на Рівненщині через цей портал можна замовити витяги із держреєстрів, зокрема, інформацію про власників авто, подати заяву на реєстрацію чи розірвання шлюбу, зміну імені і т.д. Також можна подати заявку на реєстрацію бізнесу чи декларації про початок будівельних робіт. Система співпрацює з банками, тож аби зареєструвати будь-яку заяву, потрібно пройти банківську авторизацію. Тим, у кого немає банківської картки або електронного підпису, скористатися IGov не вдасться. До кінця червня, до слова, до цього порталу планує приєднатися і Рівненська ОДА. Відтак можна буде записатися на прийом до голови ОДА чи його заступників он-лайн, а також надсилати звернення та запити на певну інформацію через цей портал. Як зазначають волонтери, перевага IGov у тому, що система сама нагадує чиновникам, що вони повинні відповісти людині, яка звернулася. Окрім того, той, хто отримав послугу від ОДА, зможе оцінити роботу чиновника, який опрацьовував інформацію. У свою чергу, в облдержадміністрації зазначають, що чим менше чиновники контактуватимуть із мешканцями області наживо, тим менше буде конфліктів і проявів корупції.
