Державна митна служба поїхала у регіони детально вивчати роботу митниць, а також вислуховувати нарікання й зауваження підприємців до їхньої роботи. Приводом стало впровадження комплексної програми реформування митної служби під дещо дивною назвою — «Обличчям до людей». До Рівного приїхала комісія на чолі із заступником голови служби Геннадієм Георгієнком.
Як розповів на прес-конференції у Рівному начальник департаменту Держмитслужби Валерій Момотенко, попередньо було вивчено досвід роботи митниць 18 країн, а також і пропозиції підприємців та громадян. Митниця заявляє, що оптимізує та удосконалить свою структуру, спростить митні процедури, удосконалить митний контроль в пунктах пропуску та усіляко сприятиме транзиту. Загалом же буде удосконалено митне законодавство, система оподаткування, що має посприяти надходженню інвестицій, відповідно, мають зрости й надходження до бюджету. Держмитслужба зменшила свій керівний склад майже на 400 працівників, натомість збільшила штат підрозділів митного оформлення, аби його прискорити. — У результаті реформування бізнес одержить чіткі, прозорі й зрозумілі правила, стабільні і сприятливі умови для підприємницької діяльності та можливість планувати свій прибуток, — запевняє п.Георгієнко. — Ми побували у всіх підрозділах Рівненської митниці, спілкувалися із підприємцями. Провели хронометраж митного оформлення, стежили, чи утворюються через це черги у місцях перетину кордону. За інспекторами встановлено відеоспостереження з трансляцією на єдиний диспетчерський пункт та в Інтернет. Таким чином ми прагнемо вплинути на людський фактор у справі митного оформлення. Хочу відзначити, що на Рівненській митниці ми не спостерегли затримок, тобто кожне оформлення тривало не більше двох годин. До 2012 року, зі слів начальника Рівненської митниці Сергія Ярмольського, буде відкрито додаткові пункти пропуску через українсько-білоруський кордон. Що ж стосується 15 кілометрів дороги до Прикладників, про незадовільний стан якої говорять давно, але поки безрезультатно, то і її комісія оглянула і опише у своїй довідці на ім’я голови Держмитслужби. — Комісія опише все — і стан доріг, і обладнання, й освітлення, й інші питання, — сказав п.Ярмольський. — Питання дороги у Прикладниках буде вирішуватися на рівні облдержадміністрації і митної служби.
