В якості рівенських доріг керівник Рівенської регіональної приймальні Президента України Михайло Бузинарський переконався особисто. Коли він в’їхав в область, від зустрічі з вибоїною у його «Мерседесі» обламалася підвіска. Саме на стан доріг, говорить він, скаржаться Президенту і багато мешканців Рівенщини.
Вирішенням проблеми зі станом доріг в області стали заходи щодо їх збереження. Адже, говорить п. Бузинарський, недоцільно «закатувати гроші в асфальт», тобто ремонтувати дороги (а в тому, що в це вкладається чимало, досліджуючи дане питання, він переконався особисто), якщо нічого не робиться для того, щоб вони якомога довше після ремонту перебували в хорошому стані. Тож розпорядження голови облдержадміністрації про обмеження на дорогах області руху великогабаритних вантажівок стало наслідком роботи приймальні Президента. Чимало скарг надходить у регіональну приймальню Президента й на судову владу, зокрема на затягування термінів розгляду справ на рік і більше. Втім, зазначив п. Бузинарський, Президент не має права втручатися у діяльність суддів, тому краще з цими питаннями громадянам звертатися в управління юстиції. Хоча, запевнив він, якщо на якогось суддю надходитиме вже надто багато скарг, це не означає, що він до кінця життя працюватиме на своїй посаді. Скаржаться Президенту також на діяльність виконавчих органів, зокрема, найчастіше — на вирішення сільськими та селищними радами земельних питань, на представників міліції. Однак, порадив п. Бузинарський, громадянам не варто відразу зі скаргами звертатися у приймальню Президента. Спочатку потрібно спробувати вирішити своє питання через голову райдержадміністрації чи відповідних районних керівників, тоді — обласних. І лише якщо громадянину жоден з них не допоможе, йти у приймальню Президента. Тут, прийнявши скаргу і вивчивши її з виїздом на місце, адже скаржники можуть бути необ’єктивними, вкажуть відповідним керівникам на недоліки в їхній роботі. Якщо ж це не допоможе, направлять скаргу Президенту. Хоч особисто звільнити з посади керівника, який цього заслуговує, п. Бузинарський не може, однак, переконаний він, реакція Президента на скаргу не забариться. Як приклад такої негайної реакції він навів нещодавню ліквідацію Державтоінспекції у відповідь на скарги на хабарництво у цій структурі. У регіональній приймальні Президента, яка займатиме чотири кабінети у будинку Федерації профспілок (пр. Миру, 7), один з них обладнають під кімнату для очікування громадян. Хоч, запевнив п. Бузинарський, приймальня працюватиме оперативно і черг виникати не повинно, але якщо доведеться зачекати, то для громадян у цій кімнаті будуть встановлені зручні крісла, телевізор. Уже розроблено графік роботи приймальні Президента, і громадяни сюди зможуть звертатися щоденно, крім середи та неділі. Втім, приймальня не лише прийматиме скарги від населення, вона також інформуватиме Президента про виконання виданих ним розпоряджень та наказів, рівень життя мешканців області, соціально-економічний стан регіону, боротьбу зі злочинністю, охорону здоров’я, створення нових робочих місць, надзвичайні ситуації тощо. Тобто, як запевнив п. Бузинарський, вона робитиме все для того, щоб кожен громадянин області відчував себе людиною. Що стосується особи керівника приймальні п. Бузинарського, то його кандидатуру на цю посаду обрали з п’яти претендентів. На запитання, чим він викликав таку довіру Президента, п. Бузинарський відповів: — Вивчали детально мою анкету. Також із Президентом доводилося зустрічатися в період помаранчевої революції. Окрім цього, Президент хотів на цю посаду незаангажовану людину (а кожна політична сила хотіла посадити у це крісло свою людину), а я не належу до жодної політичної партії. До речі, поки що керівник приймальні Президента, який родом з Донеччини, живе в гуртожитку. Саме тому він ще не перевіз до Рівного свою родину.
