З грудня минулого року спрощено процедуру оформлення субсидій: зменшено кількість необхідних довідок, для уникнення черг подовжено до трьох місяців термін, протягом якого можуть призначатися субсидії з місяця, в якому відбулося підвищення тарифів на житлово-комунальні послуги.
Сім’ї, яким призначена житлова субсидія, сплачують за житлово-комунальні послуги в межах 20% від середньомісячного сукупного доходу. Постановою Кабінету Міністрів від 10 січня 2007 року №3 визначено, що з 1 січня цього року за умови призначення житлової субсидії розмір плати за житлово-комунальні послуги становить 15% середньомісячного сукупного доходу, а за придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива — 15% річного сукупного доходу, якщо у житловому приміщенні (будинку) зареєстровані і проживають тільки непрацездатні громадяни. До цієї категорії відносяться пенсіонери, інваліди та діти віком до 18 років. Субсидія для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг призначається на шість місяців. У випадку, якщо за опалення сплачують протягом опалювального періоду, субсидія призначається на цей період. Спрощений порядок надання житлових субсидій передбачає, що громадяни надають заяву, довідку про доходи всіх зареєстрованих у житловому приміщенні та відомості про розмір платежів за житлово-комунальні послуги. Також при подачі заяви на призначення субсидії заявник заповнює декларацію про доходи і майновий стан осіб, зареєстрованих у квартирі. Якщо громадянин приховав або свідомо подав недостовірні дані про доходи та майновий стан і йому була надмір перерахована субсидія, надання раніше призначеної субсидії припиняється з місяця, в якому виявлено порушення. Сума субсидії, перерахованої надміру через вказані обставини, повинна бути повернута за вимогою органу, що призначив субсидію. У разі змін цін і тарифів на послуги, на оплату яких призначено субсидію, перерахунок субсидії у межах встановленого терміну її призначення здійснюється без звернень громадян. Водночас особи, яким призначено субсидію, зобов’язані щомісячно сплачувати свою обов’язкову частку витрат на оплату цих послуг. Якщо особа цього не робить, надання раніше призначеної субсидії припиняється за поданням організацій, що надають комунальні послуги. Винятком може бути випадок затримки з виплатою заробітної платні, пенсії тощо, що підтверджується відповідними документами.