На колегії Рівненської облдержадміністрації, де у вівторок обговорювали погану роботу зі зверненнями громадян, керівники районів винними визнали… людей, які, виявляється, багато скаржаться, і не туди, куди потрібно.
Необхідність позачергової наради голів райдержадміністрацій була викликана критикою Президентом роботи облдержадміністрації із зверненнями громадян. Відтак, голова РОДА Віктор Матчук навіть отримав від глави держави догану. З виступу заступника голови РОДА Андрія Лавренчука стало зрозуміло, що одним із показників поганої роботи з громадянами на Рівненщині є... завелика кількість їхніх звернень до Президента України. Як повідомив п.Лавренчук, рівняни торік скаржились до облдержадміністрації на 21% менше, ніж у позаминулому році, зменшилась кількість скарг і в районах. Однак люди натомість звертаються до Секретаріату Президента, що свідчить про недостатню роботу чиновників на місцях. — Громадянка Ковальчук з Рівного роками зверталася до міськвиконкому щодо ремонту покрівлі будинку, — наводить приклад Андрій Лавренчук. — Вона отримала лише обіцянки, тож терпець її урвався і в серпні минулого року вона звернулася до Президента. Нетерпляча жінка, але терплячі міські чиновники, які зволікали з вирішенням проблеми. Таким чином, звернення й досі продовжує перебувати в Секретаріаті Президента на контролі. Виправдовуватись мусили голови райдержадміністрацій. — Зростання кількості звернень до Секретаріату Президента з нашого району викликане тим, що громадяни, отримавши з певних питань обґрунтовану відмову, звертаються одразу до Президента, — пояснив голова Володимирецької РДА Володимир Ткачук. — Наприклад, у 2006 році одній багатодітній сім’ї у Володимирці Президент подарував автомобіль. То після того вісім сімей написали листи до Секретаріату з проханням видати і їм пільгові авто. Хоча ми всім роз’яснили, що такої можливості немає, але декого так і не змогли переконати. А ось голова Зарічненської райдержадміністрації Юрій Богданович спершу взявся розхвалювати свою роботу: «Ніхто з нашого кабінету ще не вийшов без вирішення проблеми»... — Ви договоритесь, Юрію Адамовичу, — одразу перебив свого підлеглого Віктор Матчук. — Не треба розповідати, що «всі вийшли задоволені». До Рівненської ОДА з Зарічненського району поскаржились 79 чоловік, причому 38 скарг ми отримали з Секретаріату Президента та Кабміну. Натомість пан Богданович зауважив, що є випадки, коли люди пишуть одночасно по кілька листів: і в Секретаріат, і в Кабмін, і в ОДА. «Хоча ми в районі усі питання, які можемо, вирішуємо», — пробував переконати присутніх пан Юрій. Віктор Матчук цього разу доган нікому не оголосив, однак «до виправлення стану справ» доручив не встановлювати надбавки до посадових окладів головам Володимирецької, Зарічненської, Корецької, Рівненської та Сарненської райдержадміністрацій. Крім того, мінімум два рази на місяць заступники голови РОДА разом з паном Матчуком особисто виїжджатимуть у райони, щоб перевіряти ситуацію зі зверненнями мешканців.
