Розповідає лікар-психотерапевт Сергій Гавриленко: — У цьому питанні потрібно відразу визначитися, чи треба чимось допомогти людині, чи вона потребує розради. Якщо потрібна якась допомога, крім моральної підтримки, підтримайте людину ділом. Так ви покажете, що поділяєте її горе. Дайте людині, яка відчуває сильні негативні емоції, проговорити, прожити заново те, що її вибило з колії. Якщо у вашого друга помер родич, не кажіть слова "всі там будемо!" або сухе "тримайся", краще позгадувати разом того, хто відійшов, і таким чином трохи полегшити біль втрати.
Розповідає лікар-психотерапевт Сергій Гавриленко: — У цьому питанні потрібно відразу визначитися, чи треба чимось допомогти людині, чи вона потребує розради. Якщо потрібна якась допомога, крім моральної підтримки, підтримайте людину ділом. Так ви покажете, що поділяєте її горе. Дайте людині, яка відчуває сильні негативні емоції, проговорити, прожити заново те, що її вибило з колії. Якщо у вашого друга помер родич, не кажіть слова "всі там будемо!" або сухе "тримайся", краще позгадувати разом того, хто відійшов, і таким чином трохи полегшити біль втрати. Дуже важливо навчитися виражати співчуття саме словами. Помилково вважати, що якщо ви не можете нічим допомогти людині, то краще залишити її в спокої і не турбувати. Говорити щось емоційне, і, можливо, безглузде краще, ніж мовчати і залишати друга наодинці з переживаннями. Уникайте стандартних фраз, слово "співчуваю" означає "вболіваю разом з тобою", важливо, щоб людина, у якої сталося нещастя, розуміла, що ви не залишили її в горі. Якщо ви не можете знайти потрібних слів, так і скажіть: "Я не знаю, що тут можна сказати, це дуже важко, але я поруч і готовий допомогти тобі, ти завжди можеш розраховувати на мене". Якщо ви знайомі з людиною особисто, не обмежуйтеся текстом в соцмережах, зателефонуйте їй, а краще побачитися. Погляд, інтонація, тон, дружні обійми або доречне мовчання можуть виявитися набагато більш потрібними, ніж слова. А послання в соціальних мережах, яке не виражає вашого ставлення до того, що сталося, наприклад, сумний смайлик, навпаки, може викликати роздратування.
