Банківські картки, масово користуватися якими хочуть зобов'язати українців, можуть не тільки принести зручність, а й зробити боржником банку. Особливо, якщо, відкриваючи картку, споживач не дуже уважно читав угоду про користування нею, а банківський працівник чи то свідомо, чи несвідомо про плату за цю послугу змовчав.
Розповідає рівнянин Олександр: — У 2008 році мій роботодавець на кожного з працівників відкрив зарплатну банківську картку у "Приватбанку". З картки я отримав лише декілька зарплат і з тих пір більше нею не користувався. А цього року отримав повідомлення про те, що маю перед банком борг у майже 800 гривень, і якщо його добровільно не погашу, то на мене подадуть судовий позов. Коли зателефонував за вказаним у повідомленні номером, щоб з'ясувати, звідки взялася така сума, банківський працівник пояснив, що це назбиралася плата за користування карткою, бо щомісячно я мав вносити за це 20 гривень. Василь Власенко, керуючий Рівненською філією "Приватбанку": — За користування звичайною зарплатною карткою кошти банк майже не бере. Це може бути 0 чи 0,15% від суми надходжень на картку, тобто від розміру зарплати, яка надійшла. Причому, якщо є ця мінімальна плата, то у 90% випадків її сплачують організації, а не працівники. Також випуск зарплатної картки безкоштовний, і комісії за зняття готівки з неї нема. Плата за користування зарплатною карткою може бути в тому разі, якщо на неї дозволяється зараховувати будь-які інші кошти, окрім зарплати. Також картка — платна, якщо на ній людині дається якийсь ліміт коштів. Цим лімітом людина користується так само, як і кредитом, відповідно, банк здійснює нарахування відсотків на залишок коштів. Втім, все це прописується в угоді з банком і споживача про це інформують. Микола Глотов, виконавчий директор Рівненської облорганізації КВУ, адвокат: — Якщо є вимога щось заплатити банку, потрібно звернутися у банк і на основі укладеної з ним угоди з'ясувати: справді потрібно платити чи ні. Якщо ж через це виникає конфлікт, тоді необхідно звертатися до суду. Взагалі, укладаючи угоду з банком, потрібно уважно її читати. Якщо угодою передбачена плата за користування карткою, то банк має право її стягувати. А якщо споживач підписав угоду, не читаючи її, то це його проблеми.